ご提供サービス
全てのお客様接点をお任せください
DX化への基盤整備に繋がる、業務の可視化・標準化と従業員の使いやすさを追求したナレッジ・FAQを提供します
マネジメントの基礎となるKPI管理を仕組化し「つながりやすさ」と「効率」の両立を提供します
顧客接点多様化と応対高度化、オペレーター含めたエフォートレス実現に向けたDXを支援します
実運用で作り上げた管理フォーマット、NPS活用手法、HQによる品質管理と育成手法を提供します
お気軽に
ご質問・ご相談ください
コールセンターや業務BPOで
57億円のコストカットを実現した
プロフェッショナルが解決策をご提案します。
まずはお気軽にご相談ください。