今、注目の音声認識システムですが、初期投資が大きい、どのように活用すれば費用対効果が得られるか？ということでお悩みの企業様が多いように感じています。

ただ、実際には音声認識システムも所有から利用の時代に入っており音声認識システムを完備しているアウトソーサーもありますし、センター規模に関わらずいろいろな課題解決につながることも意外に知られていない事実のようです。

まずはスカパーの活用例をヒントに、それを踏まえて企業様毎の目的に合うかご検討頂くと参考になるのでは？と考え、このお役立ち資料を公開することにしました。ぜひご覧ください。

【こんな方におすすめ！】
・これからセンターを立上げようとしている方
・センターを拡大しつつ、効率化や品質改善を図ろうとしている方
・アウトソーサーへの委託を検討している方（その際、良い付加価値があるベンダーがないか情報収集している方）