新着情報

2021年

• 2021年03月22日
  セミナー
  4月20日開催　CRMを起点としたお客様エンゲージメント Part.1 ～DX成功の近道とは？～スカパーのSalesforce導入事例

2020年

• 2020年11月10日
  お知らせ
  コンタクトセンターアワードでテクノロジー部門賞を獲得！
• 2020年10月14日
  お知らせ
  「スカパー！」カスタマーセンターで在宅運用を開始
• 2020年07月10日
  サービス
  オンサイト・オンライン講座のご案内
• 2020年07月10日
  サービス
  モニタリングサービスのご案内
• 2020年06月24日
  お知らせ
  SPCCの品質に対する評価について ～「HDI格付けベンチマーク」で最高評価の3部門三つ星を獲得！～
• 2020年06月24日
  お知らせ
  「HDI格付けベンチマーク」で最高評価の三つ星を獲得しました

2019年

• 2019年12月16日
  セミナー
  「顧客視点のモニタリング実践講座」2020年1月10日←参加者の声を掲載しました
• 2019年12月13日
  セミナー
  「オムニチャネルオペレーターの人財育成講座」2019年12月13日←参加者の声を掲載しました
• 2019年10月30日
  イベント
  コールセンターCRMデモ&コンファレンスin東京：ブース出展＆セミナー開催いたします（11/13-14）
• 2019年05月24日
  イベント
  コールセンターCRMデモ&コンファレンスin大阪：ブース出展＆セミナー開催いたします（5/24）

2018年

• 2018年07月30日
  お知らせ
  応対支援AI：800席・7/1より稼働開始しました！（追記：7/30付　プレスリリースしました）
• 2018年07月30日
  セミナー
  SPCCスマートセッション　開催レポート　（vol.5 レポートを掲載しました）

2017年

• 2017年11月06日
  会社情報
  レトリバ社との業務提携契約の締結および出資について（PDF：437.6 KB）
• 2017年06月14日
  お知らせ
  「スマートコンタクトセンター」構築をスタート（PDF：257.3 KB）

2016年

• 2016年11月30日
  お知らせ
  Webサイトリニューアルのお知らせ
• 2016年11月24日
  お知らせ
  一般社団法人　CRM協議会　「2016　CRMベストプラクティス賞」受賞について（PDF：206.8 KB）
• 2016年11月01日
  セミナー
  【募集終了】　SPCCスマートセッション

2000年

• 2000年10月26日
  更新情報
  【第４回SPCCオンラインセミナー】資料ダウンロード