
2021.11.25
第7回SPCCオンラインセミナー「AIを活用した正確なコールリーズン分析による効果」
~コンタクトセンターアワード最優秀賞に輝いたノウハウを大公…
- 開催日時
- 2021年11月25日(木) 14:00

2021.06.18
第6回 SPCCオンラインセミナー CRMを起点としたお客様エンゲージメント PART2
~セールスフォースを使ってこう変わりました!スカパーのCRM導…
- 開催日時
- 2021年6月3日(木) 14:00

2021.06.18
第5回 SPCCオンラインセミナー CRMを起点としたお客様エンゲージメント PART1
~DX成功の近道とは?~スカパーのSalesforce導入事例
- 開催日時
- 2021年4月20日(火) 14:00

2021.06.18
第4回 SPCCオンラインセミナー 「マルチチャネル時代の脱コール運用」
LINEとSPCCが取り組むコミュニケーションの未来
- 開催日時
- 2021年2月9日(火) 14:00


2021.06.15
第2回 SPCCオンラインセミナー ここまで進化したコールセンターの音声認識
効率と品質の同時改善を実現したAmiVoice活用法
- 開催日時
- 2020年10月28日(木) 14:00

2021.06.15
第1回 SPCCオンラインセミナー HDI格付け3部門三つ星獲得!!
お客様が美味しいと感じるコンタクトセンターの作り方
- 開催日時
- 2020年8月20日(木) 15:00