過去セミナー・イベント情報

PAST SEMINARS・EVENT

2024.07.09

7月25・26日開催イベントに登壇いたします。

「第3回営業・マーケDXPO東京’24夏」にセミナー登壇・出展いた…

開催日時
セミナー:2024年7月25日(木) 11:40~12:40
出展:2024年7月25日(木)~26日(金) 9:30~17:00

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2024.05.16

デジタル化・DX化推進展に出展

2024年5月30・31日開催「第4回デジタル化・DX化推進展」出展い…

開催日時
2024年5月30日(木)~5月31日(金) 10:00~17:00

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2024.05.16

5月29・30日開催イベントに出展

コールセンターCRMデモ&コンファレンス2024 in大阪へ出展いた…

開催日時
2024年5月29日(水)~5月30日(木) 10:00~17:00

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2024.04.16

デジタルツール導入だけでは進化できない!悩みを解決する成功のカギ⑦

成功のカギ⑦:さらなる効率化

開催日時
オンデマンド配信にていつでも視聴可 ※2024年3月25日開催の動画になります

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2024.04.12

デジタルツール導入だけでは進化できない!悩みを解決する成功のカギ⑥

成功のカギ⑥:人材育成(離職防止)と品質向上

開催日時
オンデマンド配信にていつでも視聴可 ※2024年3月11日開催の動画になります

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2024.03.06

デジタルツール導入だけでは進化できない!悩みを解決する成功のカギ⑤

成功のカギ⑤:コミュニケーション多極化への対応

開催日時
オンデマンド配信にていつでも視聴可 ※2024年2月26日開催の動画になります

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2024.02.08

デジタルツール導入だけでは進化できない!悩みを解決する成功のカギ④

成功のカギ④:業務の平準化

開催日時
オンデマンド配信にていつでも視聴可 ※2024年2月5日開催の動画になります

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2024.01.30

デジタルツール導入だけでは進化できない!悩みを解決する成功のカギ③

成功のカギ③:現状業務の可視化と整理

開催日時
オンデマンド配信にていつでも視聴可 ※2024年1月22日開催の動画になります

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2024.01.25

デジタルツール導入だけでは進化できない!悩みを解決する成功のカギ①②

成功のカギ①:自身のコンタクトセンターの状況把握

開催日時
オンデマンド配信にていつでも視聴可 ※2023年12月18日開催の動画になります

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2021.11.25

第7回SPCCオンラインセミナー「AIを活用した正確なコールリーズン分析による効果」

~コンタクトセンターアワード最優秀賞に輝いたノウハウを大公…

開催日時
2021年11月25日(木) 14:00

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