2021.06.18

第3回 SPCCオンラインセミナー 「在宅」の壁を乗り越えるコンタクトセンター

本セミナーは、アマゾンウェブサービスジャパン株式会社をゲストとしてお招きして、withコロナ時代の在宅コンタクトセンター導入の壁(課題)解決の事例や在宅の在り方・進め方をご紹介します。 新型コロナウィルスの影響で非対面でのお客様応対のニーズが高まる現在、より安全にリスクを回避できる在宅コンタクトセンターに注目が集まっています。 本セミナーのテーマは、センター運営の在宅化を目指す一つの方向性と課題に対するSPCCが取り組んだ解決事例をご紹介します。

開催日時 2020年12月9日(水) 14:00
会場 オンライン会場(ZOOM)
参加費 無料
お申込み期日 2020年12月9日(水) 14:00
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