セミナー・イベント情報
2024.01.25
成功のカギ①:自身のコンタクトセンターの状況把握
スカパー!カスタマーセンターの実践事例を交えてご紹介! 「デジタルツールの導入は目的ではなく手段である」 「まずは業務整理を行うことで、デジタルツール導入効果を大きくできる」 など、全6回にわたり配信予定。
開催日時 | オンデマンド配信にていつでも視聴可 ※2023年12月18日開催の動画になります |
---|---|
会場 | オンライン会場(ZOOM) |
参加費 | 無料 |
備考 |
お気軽に
ご質問・ご相談ください
コールセンターや業務BPOで
57億円のコストカットを実現した
プロフェッショナルが解決策をご提案します。
まずはお気軽にご相談ください。