スカパーＪＳＡＴ株式会社（本社：東京都港区、代表取締役 執行役員社長 米倉 英一）の 連結子会社である株式会社 スカパー・カスタマーリレーションズ（本社：東京都品川区、代表取締役 社長 新巻 康彦、以下 SPCC）は、株式会社アドバンスト・メディア（本社：東京都豊島区、代表取締役会長兼社長：鈴木清幸 以下、アドバンスト・メディア）が提供するコンタクトセンター向けAI音声認識ソリューションの利活用企業として、TBS「がっちりマンデー！！ 〜日曜に勉強！月曜から実践！〜」で紹介されています。

5月5日（日）放送のTBS「がっちりマンデー！！」の特集「おしゃべりビジネス」で、会話・対話に特化した企業が紹介されており、アドバンスト・メディアが提供する「AmiVoice Communication Suite」の利活用企業として取り上げられています。

SPCCでは音声認識ソリューション以外のＤＸ化も積極的に進めており、今後も人とデジタルの融合による新たな価値創造にチャレンジしながら、お客様とクライアント企業の想いをつなぐ「最高の架け橋」の実現を目指して、共に歩んでまいります。

番組概要

TBS「がっちりマンデー！！ 〜日曜に勉強！月曜から実践！〜」
毎週日曜日、あさ7時30分からTBS系で放送中！（放送後TVer、U-NEXT、TBS FREEで配信)

関連お役立ち資料はこちら

音声認識の活用によりコンタクトセンターを最適化したい方へ
コンタクトセンターにおけるAmiVoiceの価値とSPCCでの実践例は必見！
5年間のAmiVoiceの利用実績から導き出した具体的な活用事例をご覧いただけます。
https://www.spcc-sp.com/document/782/

株式会社アドバンスト・メディア

1997年に設立。Interactive Systems, Inc.（米国）と日本語音声認識AmiVoiceを共同で開発し事業化。2005年には、音声認識専業の企業として初の東京証券取引所マザーズ市場（現：グロース市場）に上場し、音声認識事業で日本で初めて通年ベースで黒字化を達成しています。
「HCI（Human Communication Integration）の実現」をビジョンに掲げ、人が機械に自然に意思を伝えられる「ソフトコミュニケーションの時代」を拓くべく、音声認識ソフトウェア・クラウドサービス市場シェアNo.1（出典：ecarlate「音声認識市場動向2024」）のAI音声認識AmiVoiceを主軸にした事業を展開。会議、医療、コンタクトセンター、建設・不動産、物流・製造などの領域特化型エンジンとして、幅広いシーンで活用されています。
https://www.advanced-media.co.jp/

本件に関するお問い合わせ先

経営戦略部　広報担当（TEL：03-6701-4200、Email：planning@spcc-sp.com）
SPCC公式サイト：https://www.spcc-sp.com