お知らせ
2023.12.16
イベント
株式会社スカパー・カスタマーリレーションズ(以下、SPCC)は、2023年12月よりオンラインセミナーを配信いたします。
スカパー!カスタマーセンターの実践事例を交えてご紹介!
規模の大小にかかわらずセンター運営で企業様がよく抱えている悩みを、ステップを追って紐解きます。
セミナー概要は以下の通りです。
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配信開始:2023年12月18日(月) 13時
テーマ:「自身のコンタクトセンターの状況把握」「責任部署、責任者の明確化」
配信形態:オンライン(ZOOM配信)
費用:無料
申込URL:https://us02web.zoom.us/webinar/register/WN_IdiohQteTG-ww9G9gKI-jA
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衛星放送スカパー!コンタクトセンターのコストを約半分に削減し、且つお客様満足度を20ポイント以上向上した当社の、効率化と品質向上についての実体験をご紹介します。 コンタクトセンター進化のカギがここにありますので、是非ご参加ください。
※その他SPCCではコールセンターのお役立ち資料も配信しておりますので、
ぜひご覧ください。
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