スカパーJSAT株式会社(本社:東京都港区、代表取締役 執行役員社長 米倉 英一)の連結子会社である株式会社スカパー・カスタマーリレーションズ(本社:東京都品川区、代表取締役社長 新巻 康彦、以下SPCC)は、コンタクトセンターの相互研鑽を趣旨とする『コンタクトセンターアワード 2022』(主催:株式会社リックテレコム コールセンタージャパン編集部、共催:イー・パートナーズ有限会社)のオフィス環境表彰部門において、オフィス環境賞を受賞したことをお知らせします。センター表彰部門ダブル受賞に加えてオフィス環境表彰部門での受賞となりました。

発表テーマ

Withコロナ＝在宅Mix時代のオフィスの実現

活動内容

コロナ禍により在宅化の促進を余儀なくされた背景もあり、在宅運用は急速に拡大、本社スタッフもセンター勤務者も在宅とオフィス出勤の人がMixで仕事をするようになりました。それにより、これまで2フロアに分かれていたオフィスを一定数の在宅勤務を前提とした1フロアのオフィスへと変貌させました。 ただ綺麗なオフィスを作っただけでなく、大切にしたポイントは大きく分けて2つです。

1. １）センター機能と本社機能を組織統合により一体化させた「トライアルセンター」を作るということ
2. ２）在宅Mix時代に、より働きやすくコミュニケーションの取りやすいオフィス環境を作ること

この2点を踏まえた、弊社の快適で使い勝手の良い綺麗なオフィスを紹介させていただきました。

今後もSPCCは、人とデジタルの融合による新たな価値創造にチャレンジしながら、お客様とクライアント企業の想いをつなぐ「最高の架け橋」の実現を目指して、共に歩んでまいります。

本件に関するお問い合わせ先

株式会社スカパー・カスタマーリレーションズ 経営戦略部 広報担当

・Email：planning@spcc-sp.com

・TEL：03-6701-4200

・URL：https://www.spcc-sp.com/