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2023.06.05

6月22日(木)/23日(金)開催のイベントにブース出展!

コールセンターCRMデモ&コンファレンス2023in大阪へ出展いたします。

株式会社スカパー・カスタマーリレーションズ(以下、SPCC)は、コンタクトセンター/カスタマーサポート業界において日本有数の規模・認知度を誇る「コールセンターCRMデモ&コンファレンス2023 in大阪」にブース出展いたします。

期間:2023年6月22日(木) / 23日(金)
時間:10:00 ~ 17:00
場所:OMM 展示ホール(大阪府大阪市)
最寄り駅:天満橋駅から徒歩5分
ブース番号: F-12

年間400万件の受発信!140チャンネルの複雑な案内を行ってきたスカパー!業務で培ったノウハウを活かし、センターの品質向上・システムの利活用や定期契約維持、アップセルなど様々な課題を解決しながらセンター立ち上げ・運営、ビジネス成長に貢献してきた事例を中心にご紹介いたします。お客様との電話応対を支援する”トークスクリプト生成支援ツール”「TALKZ」のご紹介もいたしますので、ぜひブースにお立ち寄りください。

イベント来場には、事前登録が必要になります。詳しくは、主催者のホームページをご確認ください。
※詳しくは「来場事前登録」ページをご覧ください。

【こんな方におすすめ!】

  • 高い応対品質と効率の良い運営ができるBPOセンターを探している企業の経営層やご担当者様
  • DX(デジタルトランスフォーメーション)戦略を立案、推進し、具体例に関心のある企業の経営層やご担当者様
  • コールに加え、事務処理などバックヤード業務の最適化、ノンボイス(チャット、LINE)の導入を検討されている経営層やご担当者様
  • アフターコロナの需要を取り込み、事業を大幅に成長させるためコンタクトセンターの拡大・改善を目指し、パートナー企業を探している経営層やご担当者様
  • 貴社カスタマーセンターのあるべき姿にお悩みの企業の経営層やご担当者様
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