2025.04.01

コンタクトセンターを運営する社員のブログ

第９回　スピンオフ②　感情データの実例紹介～お客様満足度編～

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第８回　スピンオフ①感情データの実例紹介～モチベーション編～

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2025.04.01

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第７回　感情解析によるセンター現場の変化

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2025.04.01

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第６回　「感情カルテ」の誕生

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2025.04.01

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第５回　SPCCの取り組み事例②

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2025.04.01

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第４回　SPCCの取り組み事例①

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2025.04.01

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第３回　感情解析データ検証の難しさ

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第２回　感情解析技術の特徴と期待すること

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2025.04.01

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第１回　感情解析導入の背景と目的

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2024.06.18

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スピンオフ トークスクリプトは本当に必要？

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