株式会社 スカパー・カスタマーリレーションズ（本社：東京都品川区、代表取締役 社長 新巻 康彦、以下 SPCC）は、「Genesys Crew Day 2025」（主催：ジェネシスクラウドサービス株式会社、以下ジェネシス社）において、サービスパートナーシップエクセレンス賞を受賞したことをお知らせします。

【Genesys Crew Day 2025とは】

ジェネシス社が主催するGenesys Cloudのユーザー会で、主にカスタマーエクスペリエンス（CX）や従業員エクスペリエンス（EX）に関する、最新の知見やベストプラクティスを共有する場です。

参加者は、ユーザー事例セッションやＡＩ有識者の講演などを通じて、業界をリードするための知識を得ることができます。

【サービスパートナーシップエクセレンス賞とは】

ジェネシス社が優れたサービスを提供し、顧客満足度を高めることに貢献したパートナー企業を表彰する賞です。この賞は、パートナー企業がジェネシス社の技術やソリューションを活用して、顧客体験を向上させた成果を評価します。

【受賞理由】

「ジェネシス・プロフェッショナル・サービスやテクニカル・アカウント・マネージャーと連携し、さまざまな場面で弊社製品の価値を発展させながら、自社に最適な運用モデルを築いてこられました。今後も、より便利でお客様に寄り添うサービスを共に進化させていくことを願い、サービスパートナーシップエクセレンス賞を贈らせていただきました。」

~授賞式での先方のアナウンスより~

今後もSPCCは、人とデジタルの融合による新たな価値創造にチャレンジしながら、お客様とクライアント企業の想いをつなぐ「最高の架け橋」の実現を目指して、共に歩んでまいります。