リアルタイム事務効率可視化ツール
「TOKiiZ(トキーズ)」
事務稼働の見えないを
チームの走れるに変える。
TOKiiZ(トキーズ)は、業務の時間・処理件数・処理効率・目標進捗をリアルタイムに可視化し、管理者の改善判断と現場の生産性向上を支援するリアルタイム事務効率可視化ツールです。
こんなお悩みありませんか
事務処理・後処理をはじめ、
管理しづらい業務では「時間」「効率」「目標」が
見えにくくなりがちです。
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誰がどの業務に
どれくらい時間を使って
いるか
分からない… 責任者
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処理件数や効率が見えず、
適切な人員配置や
進捗判断ができない… 管理者
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Excel等の手作業で
集計・レポート作成に
時間がかかる… 事務・運用
担当
そのお悩み、
で解決
TOKiiZはタイマー計測とリアルタイム集計により、
これまでブラックボックスになりやすかった事務稼働を可視化。
管理者が「今の状況」を把握し、改善判断へつなげられる状態をつくります。
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「業務時間」
の見える化!
- 勤務時間と実業務時間を分けて把握
- 休憩・研修等を除いた稼働を確認
- タスク単位で業務時間を計測
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「業務効率」
の見える化!
- 件数と時間を組み合わせて効率を確認
- 当日・当月の実績を確認
- ユーザー・グループ・タスクで分析
-
「目標・進捗」
の見える化!
- 目標進捗率をリアルタイム確認
- 着地見込みを把握
- 人員配置やタスク調整を判断
コールセンターはもちろん、
BPO・経理・データ入力・
審査・工場・在宅業務など、
1件の処理に一定時間を要する
業務にも活用できます。
の料金体系をご案内
「TOKiiZ(トキーズ)」では
当月の最大利用ライセンス数に応じて料金が決まる、
ハイウォーターマーク方式を採用しております。
このコストで業務効率化・
生産性向上を実現。
まずはお気軽にお見積もりください
の機能をご紹介
現場で日々使う「一般ユーザー向け機能」と、
管理・改善に使う「管理者向け機能」を
それぞれご紹介いたします。
一般ユーザー向け
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タイマー
勤務開始から終了まで、日々の業務時間をワンクリックで正確に計測します。
不透明な作業時間をリアルタイムに見える化します。 -
処理件数入力
タスク完了後に「+」「-」ボタンを押すだけのカンタン操作で処理件数をカウント。
入力負担を最小限に抑えます。 -
タイムライン
当日の勤務・業務状況を時系列のタイムラインとして視覚的に確認できます。
自身の時間の使い方を振り返るのに役立ちます。 -
本日の実績
当日の「処理件数」や「1件あたりの処理時間(効率)」をリアルタイムに表示。
毎日のモチベーション向上とセルフマネジメントを促進します。 -
今月の実績
月間を通した「処理件数」や「1件あたりの処理時間(効率)」を確認できます。
自身の成長やパフォーマンスの推移を客観的に把握できます。 -
目標進捗
担当するタスクの目標値に対する現在の達成度合いをプログレスバーで表示します。
ゴールを意識しながら日々の業務に取り組めます。
管理者向け機能
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業務進捗
大分類ごとに業務の進捗を一覧で確認。
処理効率や進捗状況を比較しながら、アサインの見直しや業務スピードの調整が可能です。 -
ステータス
チーム全員の現在の「勤務状況」「業務状況」を一覧でリアルタイム表示。
特定業務のボトルネックや遅れを即座に発見し、フォローアップできます。 -
レポート
期間ごとの実績データや、グループ・ユーザー別の処理効率を分析可能。
日次パフォーマンスの推移をグラフで視覚的に把握できます。 -
CSV出力
指定した期間・グループ・ユーザーの打刻記録や業務内容をCSV形式で一括ダウンロード。
自社フォーマットでの集計や詳細なデータ分析に活用できます。 -
グループ管理
ユーザーの所属グループを作成し、担当可能なタスクを紐づけて管理します。
権限をコントロールし、現場のタスク誤選択を防止します。 -
マスター管理
ユーザーアカウントの発行から、業務の大・中・小分類、目標件数までを柔軟に設定。
自社の運用体制に合わせた独自のシステム環境を構築できます。
TOKiiZ POINT
は
ココが違う
「TOKiiZ(トキーズ)」は、
単なる時間記録ではなく、
事務業務の改善判断に
必要な情報を、現場負担を抑えながら取得します。
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事務業務に特化した設計
事務業務の「処理件数」と
「処理効率」を可視化!勤務・休憩・研修などと実際のタスク従事時間を分けて記録。処理件数と組み合わせることで、事務稼働の実態を可視化し、改善すべきポイントを把握できます。
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直感的な操作性
現場スタッフも迷わず使える、シンプルで直感的な操作画面
業務を選んでタイマーを開始し、処理件数を入力するだけのシンプル操作。日々の入力負担を抑えながら、継続的なデータ蓄積をサポートします。
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拠点管理・改善を支援
拠点の「今」と「過去」を
ひと目で把握。
攻めのマネジメントを
可能に。業務進捗、ステータス、レポート、CSV出力で現在と過去を把握。手集計や報告待ちを減らし、人員配置・タスク調整などの判断につなげます。
SECURITY & TRUST
業務を見える化する
ツールだからこそ、
安心して使える運用体制を。
当社は、情報セキュリティマネジメントシステムおよび
個人情報保護に関する第三者機関から認証を取得しております。
法人でのご利用においても、セキュリティルールに従い、
信頼できる運用体制を整えています。
導入で期待できること
日々の業務状況を見える化することで、
管理の負担を減らし、より効率的で改善しやすい
現場づくりを支援します。
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管理工数の削減
手集計・報告待ち・二次加工を減らし、改善施策に時間を使いやすく。
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業務の最適化
タスク別の件数・効率から、ボトルネックや改善余地を把握。
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適切な人員配置
進捗・着地見込みを見ながら、追加人員やアサイン変更を判断。
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現場の自律改善
本人も当日・当月の効率や目標進捗を確認し、改善行動へ。
だから、こんな変化へ
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ムダのない人員配置で、
運営効率アップ!稼働・進捗を見ながら人員と業務を最適化。
限られたリソースを有効活用できます。 -
管理工数を減らして、
改善判断に集中!手集計や報告待ちを減らし、
本来のマネジメントに集中できます。 -
自分の進捗が見えるから、
業務が進めやすい!処理件数や効率、目標までの進捗を確認し、
改善しながら業務を進められます。
の活用イメージ
「TOKiiZ(トキーズ)」は、
単なる時間記録ではなく、
事務業務の改善判断に必要な情報を、
現場負担を抑えながら取得します。
利用までの流れ
資料請求・お問い合わせから本格導入まで、
シンプルなステップで進めます。
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資料請求/お問い合わせ
フォームから、製品・料金についてお気軽にお問い合わせください。
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商談・ヒアリング
課題や対象業務、利用人数などを確認し、利用方法をご案内します。
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2週間トライアル
実際の業務で操作感・運用イメージをご確認いただきます。
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TOKiiZ運用開始
環境準備は最短即日?数営業日。
設定後、利用を開始します。
CONTACT
お問い合わせ・
資料請求
資料請求、料金のお見積もり、製品に関するご相談はこちらからお問い合わせください。
"かゆい"ところに手が届く
現場を支えるZシリーズ
現場で生まれる細かな課題に寄り添い、
日々の業務をよりスムーズにする
サービスを展開しています。
TOKiiZとあわせて、
関連サービス「TALKZ」もぜひご覧ください。
よくある質問
Q
TOKiiZは勤怠管理システムですか?
A
TOKiiZは、給与計算・残業管理等を主目的とする勤怠管理システムではなく、勤務中の状態、実業務時間、処理件数、処理効率、目標進捗等を可視化し、業務改善につなげるツールです。
Q
コールセンター以外でも利用できますか?
A
BPO、経理、データ入力、審査、工場、在宅業務など、
1件の処理に一定時間を要する業務での利用が想定されています。
Q
ハイウォーターマーク方式とは何ですか?
A
当月の最大利用ライセンス数を基準に、該当する料金テーブルを適用する方式です。
Q
CSVデータを出力できますか?
A
勤務状況サマリ、業務状況サマリ、詳細ログなどのローデータをCSV形式で出力できます。
Q
どのような端末で利用できますか?
A
現時点で確認されている利用環境はWindows 11です。
タブレット・スマートフォン等については確認中です。
Q
導入までどのくらいかかりますか?
A
通常1~2週間程度で導入させていただきますが、お客様の状況や活用方法によって構築内容が異なるため、具体的な導入期間についてはお問い合わせ時にご確認ください。
※Excel、Windowsは、米国Microsoft Corporationの米国およびその他の国における登録商標です。